Сейчас у компании нерабочее время. Заказы и сообщения будут обработаны с 09:30 ближайшего рабочего дня (сегодня)
ДивоЛенд
+380 (50) 235-47-98
Отдел продаж
Корзина
Отзывы о компании ДиволенД
Еліна М.
Отлично
Тетяна К.
Отлично
Євгенія Щ.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Я зробила замовлення на набори для виготовлення мила, зателефонувала після і запитала які саме набори покладуть (на сайті вони асорті), мені відповіли, що перед святами не обирають на складі і кладуть все підряд. Я сказала, що мене це не влаштовує і попросила відмінити замовлення. Мене у відповідь запевнили, що напишуть коментар для складу, щоб поклали або певний вид, або замовлення скасували. Замовлення приїхало, я була впевнена, що зробили так, як і домовлялися, але.. прийшло асорті і тепер я маю дарувати хлопчикам набір, щоб вони робили сердечка, троянди, метеликів і квіти. Дякую за зіпсоване свято. Ах і так, часу повертати і замовляти десь в іншому місці звичайно вже немає.. а можна було просто не відправляти це замовлення!!
Ірина К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Андрей Р.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Отправили заказ на следующий день.Все доставлено.Очень хорошая цена.Доставка вышла бесплатно.
Сергій К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все добре!
Алла К.
Отлично
Анна Д.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Анна Г.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Я у захваті від роботи цього магазину! Якби всі підприємці були такі ввічливі та відповідальні ❤️ На таких людях тримається світ, на порядних та чесних людях! Навіть якщо щось з замовлення буде не так, то ви сміливо можете замовляти тут! Вам завжди підуть на зустріч, та вирішать всі питання 😍😘
Терентьєва О.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Добу чекала, щоб продавець скасував замовлення, бо немає товару в наявності, не передзвонивши , не написавши. Сама теж дзвонила, повна тиша. Так не робиться, немає товару- приберіть його з сайту, чи відповідайте людям відразу. Я за цей час могла б знайти і купити у інших.
Комментарий продавца
Доброго дня, Оксана! Дякуємо за ваш відгук. Звертаємо увагу, що замовлення було оформлено після 16:00 — на цей час магазин уже не працював . А наступного дня ми з вами зв’язалися та повідомили що товар е на складі , але в нього є дефекти
Терентьєва
Не знаю з ким ви звʼязувались наступного дня, але точно не зі мною 🙄.. Перший раз про це чую. Не треба брехати, це не гарно). Якби ви зі мною звʼязувались і пояснили, що товар з дефектом, я б поставилась з порозумінням до цього і навіть не писала би відгук). Бо не маю звички оббріхувати продавців. І наступного дня, я сама вам дзвонила, і ніхто не відповідав. Потім зайшла на пром глянути, і побачила що замовлення скасоване вами. Саме це мене і обурило, що в тишу скасували.
Я зробила замовлення на набори для виготовлення мила, зателефонувала після і запитала які саме набори покладуть (на сайті вони асорті), мені відповіли, що перед святами не обирають на складі і кладуть все підряд. Я сказала, що мене це не влаштовує і попросила відмінити замовлення. Мене у відповідь запевнили, що напишуть коментар для складу, щоб поклали або певний вид, або замовлення скасували. Замовлення приїхало, я була впевнена, що зробили так, як і домовлялися, але.. прийшло асорті і тепер я маю дарувати хлопчикам набір, щоб вони робили сердечка, троянди, метеликів і квіти. Дякую за зіпсоване свято. Ах і так, часу повертати і замовляти десь в іншому місці звичайно вже немає.. а можна було просто не відправляти це замовлення!!
Отправили заказ на следующий день.Все доставлено.Очень хорошая цена.Доставка вышла бесплатно.
Все добре!
Я у захваті від роботи цього магазину! Якби всі підприємці були такі ввічливі та відповідальні ❤️
На таких людях тримається світ, на порядних та чесних людях! Навіть якщо щось з замовлення буде не так, то ви сміливо можете замовляти тут! Вам завжди підуть на зустріч, та вирішать всі питання 😍😘
Добу чекала, щоб продавець скасував замовлення, бо немає товару в наявності, не передзвонивши , не написавши. Сама теж дзвонила, повна тиша. Так не робиться, немає товару- приберіть його з сайту, чи відповідайте людям відразу. Я за цей час могла б знайти і купити у інших.
Доброго дня, Оксана!
Дякуємо за ваш відгук. Звертаємо увагу, що замовлення було оформлено після 16:00 — на цей час магазин уже не працював . А наступного дня ми з вами зв’язалися та повідомили що товар е на складі , але в нього є дефекти
Не знаю з ким ви звʼязувались наступного дня, але точно не зі мною 🙄.. Перший раз про це чую. Не треба брехати, це не гарно). Якби ви зі мною звʼязувались і пояснили, що товар з дефектом, я б поставилась з порозумінням до цього і навіть не писала би відгук). Бо не маю звички оббріхувати продавців. І наступного дня, я сама вам дзвонила, і ніхто не відповідав. Потім зайшла на пром глянути, і побачила що замовлення скасоване вами. Саме це мене і обурило, що в тишу скасували.