Зараз у компанії неробочий час. Замовлення та повідомлення будуть оброблені з 09:30 найближчого робочого дня (сьогодні).
ДивоЛенд
+380 (50) 235-47-98
Відділ продажу
Кошик
Відгуки про компанію ДиволенД
Еліна М.
Відмінно
Тетяна К.
Відмінно
Євгенія Щ.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Я зробила замовлення на набори для виготовлення мила, зателефонувала після і запитала які саме набори покладуть (на сайті вони асорті), мені відповіли, що перед святами не обирають на складі і кладуть все підряд. Я сказала, що мене це не влаштовує і попросила відмінити замовлення. Мене у відповідь запевнили, що напишуть коментар для складу, щоб поклали або певний вид, або замовлення скасували. Замовлення приїхало, я була впевнена, що зробили так, як і домовлялися, але.. прийшло асорті і тепер я маю дарувати хлопчикам набір, щоб вони робили сердечка, троянди, метеликів і квіти. Дякую за зіпсоване свято. Ах і так, часу повертати і замовляти десь в іншому місці звичайно вже немає.. а можна було просто не відправляти це замовлення!!
Ірина К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Андрей Р.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Отправили заказ на следующий день.Все доставлено.Очень хорошая цена.Доставка вышла бесплатно.
Сергій К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все добре!
Алла К.
Відмінно
Анна Д.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Анна Г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Я у захваті від роботи цього магазину! Якби всі підприємці були такі ввічливі та відповідальні ❤️ На таких людях тримається світ, на порядних та чесних людях! Навіть якщо щось з замовлення буде не так, то ви сміливо можете замовляти тут! Вам завжди підуть на зустріч, та вирішать всі питання 😍😘
Терентьєва О.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Добу чекала, щоб продавець скасував замовлення, бо немає товару в наявності, не передзвонивши , не написавши. Сама теж дзвонила, повна тиша. Так не робиться, немає товару- приберіть його з сайту, чи відповідайте людям відразу. Я за цей час могла б знайти і купити у інших.
Коментар продавця
Доброго дня, Оксана! Дякуємо за ваш відгук. Звертаємо увагу, що замовлення було оформлено після 16:00 — на цей час магазин уже не працював . А наступного дня ми з вами зв’язалися та повідомили що товар е на складі , але в нього є дефекти
Терентьєва
Не знаю з ким ви звʼязувались наступного дня, але точно не зі мною 🙄.. Перший раз про це чую. Не треба брехати, це не гарно). Якби ви зі мною звʼязувались і пояснили, що товар з дефектом, я б поставилась з порозумінням до цього і навіть не писала би відгук). Бо не маю звички оббріхувати продавців. І наступного дня, я сама вам дзвонила, і ніхто не відповідав. Потім зайшла на пром глянути, і побачила що замовлення скасоване вами. Саме це мене і обурило, що в тишу скасували.
Я зробила замовлення на набори для виготовлення мила, зателефонувала після і запитала які саме набори покладуть (на сайті вони асорті), мені відповіли, що перед святами не обирають на складі і кладуть все підряд. Я сказала, що мене це не влаштовує і попросила відмінити замовлення. Мене у відповідь запевнили, що напишуть коментар для складу, щоб поклали або певний вид, або замовлення скасували. Замовлення приїхало, я була впевнена, що зробили так, як і домовлялися, але.. прийшло асорті і тепер я маю дарувати хлопчикам набір, щоб вони робили сердечка, троянди, метеликів і квіти. Дякую за зіпсоване свято. Ах і так, часу повертати і замовляти десь в іншому місці звичайно вже немає.. а можна було просто не відправляти це замовлення!!
Отправили заказ на следующий день.Все доставлено.Очень хорошая цена.Доставка вышла бесплатно.
Все добре!
Я у захваті від роботи цього магазину! Якби всі підприємці були такі ввічливі та відповідальні ❤️
На таких людях тримається світ, на порядних та чесних людях! Навіть якщо щось з замовлення буде не так, то ви сміливо можете замовляти тут! Вам завжди підуть на зустріч, та вирішать всі питання 😍😘
Добу чекала, щоб продавець скасував замовлення, бо немає товару в наявності, не передзвонивши , не написавши. Сама теж дзвонила, повна тиша. Так не робиться, немає товару- приберіть його з сайту, чи відповідайте людям відразу. Я за цей час могла б знайти і купити у інших.
Доброго дня, Оксана!
Дякуємо за ваш відгук. Звертаємо увагу, що замовлення було оформлено після 16:00 — на цей час магазин уже не працював . А наступного дня ми з вами зв’язалися та повідомили що товар е на складі , але в нього є дефекти
Не знаю з ким ви звʼязувались наступного дня, але точно не зі мною 🙄.. Перший раз про це чую. Не треба брехати, це не гарно). Якби ви зі мною звʼязувались і пояснили, що товар з дефектом, я б поставилась з порозумінням до цього і навіть не писала би відгук). Бо не маю звички оббріхувати продавців. І наступного дня, я сама вам дзвонила, і ніхто не відповідав. Потім зайшла на пром глянути, і побачила що замовлення скасоване вами. Саме це мене і обурило, що в тишу скасували.